Όροι Ενοικίασης

1. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ

Η ελάχιστη περίοδος ενοικίασης θεωρείται 24 ώρες. Μία περίοδο χάριτος 29 λεπτών ακολουθεί μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής του οχήματος. Πέραν αυτής ο ενοικιαστής θα χρεωθεί για τουλάχιστον μία ολόκληρη ημέρα ενοικίασης. Το κόστος επιπλέον ημέρας θα εξαρτηθεί από την περίοδο που πραγματοποιήθηκε η ενοικίαση και από την δεσμευμένη κατηγορία αυτοκινήτου.

2. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΗΛΙΚΙΑΣ

Η ελάχιστη ηλικία για ενοικίαση είναι 21 για τις κατηγορίες Mini & Economy (Α, Β) αυτοκινήτων και scooter 125cc. Για όλες τις υπόλοιπες κατηγορίες, η ελάχιστη ηλικία ενοικίασης είναι τα 23 έτη. Οδηγοί που δεν πληρούν την απαίτηση των 23 ετών μπορούν να νοικιάσουν οχήματα υπό προϋποθέσεις (εκτός CARGO VAN) με επιπλέον επιβάρυνση. Δεν υπάρχουν περιορισμοί ή προσαυξήσεις για οδηγούς ηλικίας 23 ετών και άνω. Ανώτερο όριο ηλικίας θεωρούνται τα 75 έτη.

Ενοικίαση αυτοκινήτου πέραν των ορίων είναι δυνατή υπό προϋποθέσεις. Στην περίπτωση αυτή ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση με μέγιστο τα €15,00/ημέρα που εξαρτάται από την απόλυτη ηλικία του οδηγού, την κατηγορία οχήματος και την περίοδο ενοικίασης.

3. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΤΗ

Όλοι οι οδηγοί πρέπει να προσκομίσουν έγκυρη άδεια οδήγησης και έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο. Όλοι οι οδηγοί πρέπει να έχουν την άδεια οδήγησης τους για τουλάχιστον 1 χρόνο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετη ταυτοποίηση ή να πραγματοποιήσουμε περαιτέρω ελέγχους ταυτότητας, εάν χρειαστεί, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν έλεγχο ταυτότητας με εξωτερικό οργανισμό.

Σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία δικαίωμα οδήγησης στην ελληνική επικράτεια έχουν όσοι διαθέτουν ελληνική άδεια οδήγησης αλλά και οι παρακάτω περιπτώσεις κατόχων ξένης άδειας οδήγησης:

1. Δικαίωμα οδήγησης με ξένη εθνική άδεια έχουν οι κάτοχοι ισχύουσας άδειας οδήγησης που έχει εκδοθεί από:

α. Κράτος-μέλος της Ε.Ε., καθώς και από τα κράτη: Νορβηγία, Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Ελβετία, Σερβία, Αλβανία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.

β. Συμβαλλόμενο κράτος στη Σύμβαση της Βιέννης βάσει της επίσημης ιστοσελίδας του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών στο σύνδεσμο: https://treaties.un.org/Pages/ViewDetailsIII.aspx?src=TREATY&mtdsg_no=XI-B-19&chapter=11&Temp=mtdsg3&lang=en

γ. Τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, τον Καναδά, την Κοινοπολιτεία της Αυστραλίας, το Ηνωμένο Βασίλειο και το Γιβραλτάρ

δ. Κράτος στο οποίο δεν εκδίδεται διεθνής άδεια οδήγησης υπό την προϋπόθεση ότι συνοδεύεται από επίσημη μετάφρασή της στην ελληνική ή αγγλική γλώσσα.

2. Δικαίωμα οδήγησης στην Ελλάδα με διεθνή άδεια οδήγησης έχουν οι κάτοχοι ισχύουσας διεθνούς άδειας οδήγησης, η οποία έχει εκδοθεί από οποιοδήποτε κράτος, εκτός της Ελλάδος και οι οποίοι δεν έχουν τη συνήθη διαμονή τους στην Ελλάδα. Προκειμένου η διεθνής άδεια οδήγησης να έχει ισχύ θα πρέπει να συνοδεύεται από την ισχύουσα εθνική άδεια οδήγησης του κατόχου της.
   
   

4.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Πληρωμή προκαταβολής:

Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής της προκαταβολής κατευθείαν απο την ιστοσελίδα μας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover.

Ασφάλεια Συναλλαγών:

Όλες οι πληρωμές που από την ιστοσελίδα μας που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας  διεκπεραιώνονται μέσω πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Αlpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένα τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Εξόφληση:

Δεχόμαστε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες VISA και MASTERCARD. Η AMEX γίνεται δεκτή σε επιμέρους καταστήματα με επιπλέον χρέωση 4%. Οι χρεωστικές κάρτες, οι προπληρωμένες κάρτες και μετρητά γίνονται δεκτά ως τρόπος πληρωμής της ενοικίασης ή για την αγορά πρόσθετων προϊόντων. Το UNIONPAY δεν γίνεται δεκτό. Το ποσό της εγγύησης πρέπει να δεσμευτεί σε μια έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ενώ το κόστος της ενοικίασης θα χρεωθεί τη στιγμή της παραλαβής του οχήματος. Η εγγύηση που έχει δεσμευτεί θα αποδεσμευτεί από την τράπεζα του κατόχου της κάρτας κατόπιν σχετικής ειδοποίησης μετά την επιστροφή του οχήματος. Όλες οι κάρτες πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή. Για λεπτομέρειες ρωτήστε στο τοπικό κατάστημα.

Το ύψος της εγγύησης είναι:

• €250 για τα ATV
• €300 για τις ομάδες αυτοκινήτων, Mini, Economy, Compact
• €400 για ομάδες αυτοκινήτων Intermediate, Compact SUV, Intermediate SUV
• €600 για ομάδες αυτοκινήτων Standard, Standard Wagon Full-Size, Full-Size Van
• €1300 για ομάδες αυτοκινήτων Premium και Luxury

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιστρέψει το όχημα πριν την λήξη της συμφωνημένης διάρκειας ενοικίασης, η εταιρεία ενοικίασης δεν υποχρεούται σε αποζημίωση του υπολοίπου της ενοικίασης.

5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Η ακύρωση της κράτησης είναι δυνατή μέχρι και 7 ημέρες πριν την έναρξης της. Ωστόσο, για την περίοδο 15/06-15/09 το διάστημα αυτό επεκτείνεται σε 30 ημέρες λόγω αυξημένων απαιτήσεων. Εάν η ακύρωση λάβει χώρα εντός των επιμέρους προβλεπόμενων ορίων τότε γίνεται συνολική επιστροφή του ποσού της προκαταβολής ή της πληρωμής της κράτησης. Σε περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να ακυρώσει σε διάστημα μικρότερο από τα προβλεπόμενα, κρατείται ολόκληρη η προκαταβολή.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης του πελάτη ή αδυναμίας του πελάτη να προσκομίσει τα απαραίτητα έγγραφα (δίπλωμα οδήγησης, έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα) δεν προβλέπεται καμία επιστροφή. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει να εμφανιστεί πέραν της μίας ώρας από την προβλεπόμενη, θα πρέπει να ενημερώσει την εταιρεία τηλεφωνικά ή στο info@car4u.gr. Σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται περίπτωση μη εμφάνισης.

Η προνομιακή έκπτωση που λαμβάνει ο πελάτης για προκαταβολική εξόφληση κατακρατείται σε κάθε περίπτωση.

6. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΑ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΑ

Χωρίς περιορισμό ή επιπλέον χρέωση

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝΑΝΤΙ ΤΡΙΤΩΝ

Υποχρεωτική από το νόμο: Χωρίς χρέωση

Όρια κάλυψης:

α) Σωματική βλάβη τρίτων έως 1.220.000 €, (εκτός από τον οδηγό του ενοικιαζόμενου οχήματος).

β) Υλικές βλάβες τρίτων σε 1.220.000 €, – συμπεριλαμβανομένων των επιβατών του ενοικιαζόμενου οχήματος (εκτός από τον οδηγό του ενοικιαζόμενου οχήματος).

8. ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΖΗΜΙΑΣ ΣΕ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ (CDW):

Καλύπτει την ευθύνη των ενοικιαστών για ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα υπό την προϋπόθεση ότι η ζημιά δεν οφείλεται σε παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, με ποσό απαλλαγής:

• €400 συν ΦΠΑ για scooter 125cc
• €600 συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων MINI & ECONOMY και για scooter 125cc premium ή μεγαλύτερα
• €800 συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων COMPACT, COMPACT SUV, INTERMEDIATE, INTERMEDIATE SUV και για ATV
• €1300 συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων STANDARD, STANDARD WAGON, FULL-SIZE, FULL-SIZE VAN
• €1800 EUR συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων PREMIUM & LUXURY

Η CDW δεν παρέχει καμία κάλυψη σχετικά με ζημιές που προκαλούνται στο κάτω μέρος του οχήματος, στο εσωτερικό τμήμα του οχήματος, σε κρύσταλλα, καθρέφτες, τροχούς, ελαστικά, κλειδί, κεραία. Επίσης δεν καλύπτει ζημίες από λανθασμένο καύσιμο, κατά τη μεταφορά με πλοίο χωρίς προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση από την επιχείρηση τη στιγμή της παραλαβής του αυτοκινήτου, θεομηνίες και τρομοκρατικές επιθέσεις.

Εάν η CDW δεν περιλαμβάνεται στο συμβόλαιο ενοικίασης, ο ενοικιαστής είναι υπόχρεος να πληρώσει το συνολικό ποσό των ζημιών που έχει τυχόν προκαλέσει στο ενοικιαζόμενο όχημα.

Η Δήλωση Ατυχήματος θα πρέπει πάντα να συμπληρώνεται ώστε να ισχύουν οι ασφαλιστικές καλύψεις. Εάν υπάρχει τρίτο μέρος που εμπλέκεται σε ένα περιστατικό, συνιστούμε στους πελάτες να καλέσουν τόσο το γραφείο που ενοικίασης όσο και τις αστυνομικές αρχές για το συμβάν. Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής αυτοκινήτου, θα χρεωθεί στον οδηγό ένα τέλος διαχείρισης €25,00 συν ΦΠΑ. Αυτή η χρέωση ισχύει άσχετα για τον υπαίτιο.

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΛΟΠΗΣ (TW)

Καλύπτει το ενοικιαζόμενο όχημα έναντι ολικής κλοπής με ποσό απαλλαγής:

• €1500 συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων MINI & ECONOMY, COMPACT, COMPACT SUV, INTERMEDIATE, INTERMEDIATE SUV
• €2500 συν ΦΠΑ για ομάδες αυτοκινήτων STANDARD, STANDARD WAGON, FULL-SIZE, FULL-SIZE VAN, PREMIUM & LUXURY

Δεν καλύπτονται απόπειρα κλοπής οχήματος, απώλεια κλειδιού αυτοκινήτου, κλοπή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονταν στο όχημα, θεομηνίες και τρομοκρατικές επιθέσεις.

Το κλειδί του αυτοκινήτου και το Αστυνομικό Έγγραφο κλοπής οχήματος που αναφέρθηκε από τον οδηγό του αυτοκινήτου, θα πρέπει πάντα να παρουσιάζονται ώστε να ισχύουν οι ασφαλιστικές καλύψεις.

Εάν η TW δεν περιλαμβάνεται στη Συμφωνία Ενοικίασης, ο ενοικιαστής είναι υπόχρεος να πληρώσει την αξία του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου. Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής αυτοκινήτου, θα χρεωθεί στον οδηγό ένα τέλος διαχείρισης €25,00 συν ΦΠΑ. Αυτή η χρέωση ισχύει άσχετα με τον υπαίτιο.

10. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΕΦΟΔΙΑΣΜΟΥ

Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα με την ίδια στάθμη καυσίμου όπως τη στιγμή της παραλαβής. Εάν το όχημα δεν επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο καυσίμου, ο ενοικιαστής θα χρεωθεί με την ποσότητα καυσίμου που υπολείπεται ώστε να φτάσει στο αρχικό επίπεδο. Πάγιο τέλος ανεφοδιασμού δεν υφίσταται. Ο πελάτης μπορεί να ενημερωθεί για την συνολική χωρητικότητα του ρεζερβουάρ από τον υπάλληλο της εταιρείας ενοικίασης που τον εξυπηρετεί.

Συνιστάται να μην συμπληρώνετε μικρές ποσότητες σε καύσιμο διότι υπάρχει περίπτωση μη καταγραφής από το όργανο στάθμης. Επικοινωνήστε με το τοπικό υποκατάστημα για λεπτομέρειες.

11. ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ

Διαθέσιμη 24/7. Τηλέφωνο επικοινωνίας της οδικής βοήθειας που υποδεικνύεται στο υπογεγραμμένο συμβόλαιο και/ή παρέχεται από τον πράκτορα ενοικίασης κατά τη στιγμή της παραλαβής του αυτοκινήτου. Συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με το υποκατάστημα σε περίπτωση που απαιτείται οδική βοήθεια. Εάν ο οδηγός οδηγήσει το όχημα έξω από το επίσημο οδικό δίκτυο και το όχημα ακινητοποιηθεί, ο οδηγός θα επιβαρυνθεί με το κόστος ρυμούλκησης του οχήματος από την οδική βοήθεια.

12. ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ

Παρέχεται από την τοποθεσία παραλαβής εντός 24 ωρών. Η εταιρεία δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει το όχημα σε περίπτωση που η ακινητοποίηση είναι υπαιτιότητα του οδηγού και δεν υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασης λόγω περιορισμού διαθεσιμότητας. Σε περίπτωση βλάβης μη υπαιτιότητας του οδηγού η εταιρεία οφείλει να αντικαταστήσει το όχημα με ίδιο ή παρόμοιο. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο όχημα ο ενοικιαστής δικαιούται αποζημίωση του υπολειπόμενου κόστους ενοικίασης.

Ο οδηγός θα πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το υποκατάστημα παραλαβής για βοήθεια. Εάν το όχημα φορτωθεί από την οδική βοήθεια συνέπεια ατυχήματος, μετά από παραβάσεις της οδικής νομοθεσίας από τον οδηγό, ο οδηγός υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα επαναπατρισμού του αυτοκινήτου στην έδρα της εταιρείας από το σημείο που ακινητοποιήθηκε.

13. ΠΛΗΡΗΣ ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΖΗΜΙΑΣ (FDW)

Η πλήρης απαλλαγή από ζημιά είναι προαιρετική και μηδενίζει το ποσό απαλλαγής της CDW – υπό την προϋπόθεση ότι η ζημιά δεν οφείλεται σε παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. Η ημερήσια χρέωση της υπηρεσίας αυτής εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος, την περίοδο και τον τόπο ενοικίασης. Αναγράφεται στον επίσημο τιμοκατάλογο στην ιστοσελίδα της εταιρείας και μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης μπορεί να ενημερωθεί σχετικά από εκπρόσωπο της εταιρείας στον σταθμό εξυπηρέτησης.

Η FDW δεν παρέχει καμία κάλυψη σχετικά με ζημιές που προκαλούνται στο κάτω μέρος του οχήματος, στο εσωτερικό τμήμα του οχήματος, σε κρύσταλλα, καθρέφτες, τροχούς, ελαστικά, κλειδί, κεραία. Επίσης δεν καλύπτει ζημίες από λανθασμένο καύσιμο, κατά τη μεταφορά με πλοίο χωρίς προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση από την επιχείρηση τη στιγμή της παραλαβής του αυτοκινήτου, θεομηνίες και τρομοκρατικές επιθέσεις. Η καταβολή εγγύησης μειώνεται σε €100,00 με την αγορά της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Η Δήλωση Ατυχήματος θα πρέπει πάντα να συμπληρώνεται ώστε να ισχύουν οι ασφαλιστικές καλύψεις. Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής αυτοκινήτου, θα χρεωθεί στον οδηγό ένα τέλος διαχείρισης €25,00 συν ΦΠΑ. Αυτή η χρέωση ισχύει άσχετα με τον υπαίτιο.

14. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΚΤΟΣ ΩΡΑΡΙΟΥ

Η υπηρεσία εκτός ωραρίου παρέχεται για την παραλαβή και/ή την επιστροφή ενός οχήματος εκτός των ωρών λειτουργίας του σταθμού. Ισχύει πρόσθετη χρέωση , η οποία πρέπει να καταβληθεί κατά την έναρξη της ενοικίασης. Το ποσό χρέωσης της υπηρεσίας αυτής είναι κυμαινόμενο και εξαρτάται από τον σταθμό εξυπηρέτησης και την ώρα παραλαβής ή επιστροφής του οχήματος. Το ωράριο λειτουργίας ενδέχεται να διαφέρει από σταθμό σε σταθμό. Σε κάθε περίπτωση φαίνεται στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας.

15. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ/Η ΠΑΡΑΛΑΒΗ (DEL/COL)

Οι παραδόσεις και παραλαβές ενοικιαζόμενου οχήματος σε τοποθεσίες πέραν των σταθμών εξυπηρέτησης είναι μία επιπλέον υπηρεσία που παρέχεται από την εταιρεία ενοικίασης. Το κόστος αυτής εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης μπορεί να ενημερωθεί επικοινωνώντας με κάποιο υποκατάστημα της εταιρείας πριν κάνει τηλεφωνική ή online κράτηση.

16. ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΟΔΗΓΟΣ (ADD)

Οι πρόσθετοι οδηγοί πρέπει να πληρούν όλες τις απαιτήσεις των ενοικιαστών. Πρόσθετοι οδηγοί μπορούν να προστεθούν στη σύμβαση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα ενοικίασης. Η ημερήσια επιβάρυνση ανά επιπλέον οδηγό είναι €4,50.

17. ΒΡΕΦΙΚΟ/ΠΑΙΔΙΚΟ/ΚΑΘΙΣΜΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (BaS,ToS,BoS)

Ημερήσια χρέωση: €5,00. Μέγιστη χρέωση: €100,00 (*€60,00) ανά ενοικίαση. Οι θέσεις συμμορφώνονται με τους κανόνες της ΕΕ.

• BABY SEAT: Για παιδιά από νεογέννητα έως 13 κιλά.
• TODDLER SEAT: Για παιδιά από 6 κιλά έως 18 κιλά.
• BOOSTER SEAT*: Για παιδιά από 15 κιλά έως 30 κιλά.

18. ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ (GPS)

Συσκευές πλοήγησης GPS είναι διαθέσιμες προς ενοικίαση. Το GPS είναι διαθέσιμο με ημερήσιο κόστος €9,00. Μέγιστο ποσό €100,00 ανά ενοικίαση.

19. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΕΣΩ ΠΛΟΙΟΥ

Απαιτείται γραπτή εξουσιοδότηση προς τον ενοικιαστή κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Το κόστος είναι €40,00 για κάθε μετακίνηση και επιστροφή. Αυτό το προϊόν δεν ισχύει για ενοικιάσεις εκτός συνόρων. Το όχημα χωρίς την έγγραφη εξουσιοδότηση της εταιρείας δεν καλύπτεται για τυχόν ζημιές ή απώλειες κατά το διάστημα που παραμένει σε πλοίο. Η γραπτή εξουσιοδότηση προστίθεται στο συμβόλαιο ενοικίασης κατά τη στιγμή της παραλαβής του αυτοκινήτου μετά την πληρωμή του σχετικού τέλους.

20. ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Απαγορεύεται η μετακίνηση του ενοικιαζόμενου οχήματος εκτός ελληνικών συνόρων σε οποιαδήποτε περίπτωση.

21. ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ (SD-SECURITY DEPOSIT)

Σε κάθε ενοικίαση είναι υποχρεωτική μια έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (βλ. 4. Τρόποι πληρωμής). Κατ’ εξαίρεση μπορεί να γίνει αποδεκτή εγγύηση με δέσμευση μετρητών

22. ΤΕΛΟΣ ΦΑΚΕΛΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση ατυχήματος επιβαρύνει τον οδηγό με έξοδα διαχείρισης €25,00 συν ΦΠΑ. Αυτή η χρέωση ισχύει άσχετα για τον υπαίτιο.

23. ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ

Για όσα οχήματα επιστρέφονται με λεκιασμένο εσωτερικό που δεν γίνεται να καθαριστούν με κανονικό/συμβατικό πλύσιμο, ο πελάτης θα χρεωθεί με €20,00 συν ΦΠΑ ανά κάθισμα, για τον βιολογικό καθαρισμό του αυτοκινήτου. Καθαρισμός σε πολλαπλά σημεία μπορεί να οδηγήσει σε μέγιστο ποσό €100,00 συν ΦΠΑ για όλο το εσωτερικό του αυτοκινήτου.

Το κάπνισμα απαγορεύεται σε κάθε περίπτωση εντός του ενοικιαζόμενου οχήματος. Σε περίπτωση που υφίσταται οσμή τσιγάρου στο εσωτερικό του κατά την επιστροφή του οχήματος η εταιρεία δικαιούται σε χρέωση τελών αποκαθαρισμού.

24. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΩΝ ΖΩΩΝ

Τα κατοικίδια επιτρέπονται στα οχήματα, αρκεί να είναι περιορισμένα σε μεταφορικό μέσο (δεν παρέχεται από την εταιρεία ενοικίασης). Θα πρέπει να γίνει εκ των προτέρων ειδοποίηση στο γκισέ ενοικίασης κατά την παραλαβή του οχήματος. Οι ενοικιαστές είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές ή λεκέδες και μυρωδιές ζώων που εισχωρούν στους αεραγωγούς του αυτοκινήτου, στα υφάσματα των καθισμάτων και στα πατάκια. Οι ενοικιαστές θα χρεωθούν με χρέωση €100,00 συν ΦΠΑ για τον καθαρισμό του οχήματος.

25. ΠΡΟΣΤΙΜΑ ΤΡΟΧΑΙΑΣ Ή ΔΗΜΟΥ

Ο Οδηγός είναι πλήρως υπεύθυνος και πρέπει να πληρώσει μόνος του όλα τα αντίστοιχα πρόστιμα πριν φύγει από την Ελλάδα. Ο οδηγός υποχρεούται να προσκομίσει όλα τα έγγραφα – κλήσεις & πληρωμές στο υποκατάστημα. Εάν ο πελάτης παραλείψει να πληρώσει τα πρόστιμα, θα χρεωθεί από την εταιρεία €20,00 συν ΦΠΑ, πέραν του κόστους του προστίμου. Επίσης η εταιρεία θα  έχει το δικαίωμα να κινήσει νομικές ενέργειες κατά του οδηγού για την είσπραξη αυτού του ποσού και τυχόν προσαυξήσεων που μπορεί να προκύψουν από τις ελληνικές αρχές. Εκτός από τα πρόστιμα για παράβαση του κώδικα κυκλοφορίας, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει μη επιστρέψιμη χρέωση €100,00 συν ΦΠΑ σε περίπτωση απώλειας ή αφαίρεσης πινακίδων κυκλοφορίας από το αυτοκίνητο, που αφαιρέθηκαν από την αστυνομία ή άλλες δημόσιες αρχές ως αποτέλεσμα τροχαίας παράβασης.

26. ΦΟΡΟΙ

Χίος: ΦΠΑ 17%

Σαντορίνη: ΦΠΑ 24%

27. ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Οποιοδήποτε πιθανό παράπονο από τον πελάτη θα πρέπει να δηλώνεται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας με email στην διεύθυνση που αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο το αργότερο 30 ημέρες από τη λήξη της ενοικίασης. Απαιτείται η πλήρης γραπτή περιγραφή του προβλήματος.

28. ΧΡΗΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ

Το όχημα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από τον ενοικιαστή ή τους επιπλέον οδηγούς που αναφέρονται στη σύμβαση ενοικίασης. Απαγορεύεται η χρήση του οχήματος, για παράβαση διατάξεων του Ελληνικού Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, για σκοπούς αντίθετους με τους ελληνικούς νόμους, για τη ρυμούλκηση άλλων οχημάτων, για τη μεταφορά βαρέων αντικειμένων ή αποσκευών, εύφλεκτων υλικών ή αντικειμένων με δυσοσμία. Απαγορεύεται επίσης η χρήση του υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή τοξικών ουσιών. Σε όλες τις περιπτώσεις και ανεξαρτήτως οχήματος απαγορεύεται κάθε χρήση εκτός του επίσημου οδικού δικτύου (π.χ. χωματόδρομοι, παραλίες, αμμώδη ή πετρώδη εδάφη κλπ.)

Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις παραβάσεων το όχημα θα κατάσχεται από την εταιρεία χωρίς προειδοποίηση και χωρίς αποζημίωση του υπολοίπου της ενοικίασης. Ο ενοικιαστής υποχρεούται σε καταβολή διοικητικού προστίμου €300,00 προς την εταιρεία ενοικίασης και αποζημίωση των ενδεχομένων βλαβών που έχουν προκληθεί στο όχημα.

29. ΟΡΟΙ, ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΤΙΜΕΣ

Μπορούν να αλλάξουν με γραπτή ειδοποίηση της εταιρείας προς τους πελάτες της τουλάχιστον 5 εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη της ενοικίασης. Εξαίρεση πιθανές αλλαγές του Νόμου της Ελληνικής Δημοκρατίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

30. ΤΥΠΟΙ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

Όλοι οι τύποι αυτοκινήτων που αναφέρονται στους καταλόγους είναι δειγματοληπτικά μοντέλα, βασίζονται στην πραγματική ερμηνεία των διεθνών κωδικών SIPP και υπόκεινται σε αλλαγές με παρόμοια μοντέλα κατά την κρίση του Ενοικιαστή.

31. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

32. ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

Στο παρόν έγγραφο με τον όρο εταιρεία ή εταιρεία ενοικίασης εννοείται η εταιρεία Μ.Π. Μοσχούρης & Σια Ο.Ε. που συχνά αναφέρεται με τον διακριτικό τίτλο CAR4U και έχει επίσημη ιστοσελίδα το www.car4u.gr

33. ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ

Αρμόδια δικαστήρια στην έδρα του κεντρικού καταστήματος στη Χίο.